关于汽车保养前台的问题，小编就整理了5个相关介绍汽车保养前台的解答，让我们一起看看吧。
汽修专业具体的工作岗位有哪些？工作岗位为：
1.汽车维修（3S店、4S店、汽车综合维修厂等维修企业）
（1）部门经理（2）车间主任（3）技术总监4）前台接待员（5）维修组组长（维修班班长）（6）维修技术员（7）售后服务部服务顾问8）维修峻工检验员（9）定损员（10）汽车美容员（11）维修信息反馈员（12）配件销售、管理员
汽修专业具体的工作岗位有前台接待、机修工、钣金工、喷漆工等岗位。
其中前台接待主要负责接待维修客户，打印维修单据，维修费用结算等。
机修工主要负责汽车电子电路检测与维修，同时负责机油机滤和机油三滤等保养工作。
钣金工主要负责修复汽车机身受损变形部位。
喷漆工主要负责为钣金复原部位喷漆
4s店汽车保养还要自己开进去？4S店汽车保养不需要自己开进去的。客户开车到店就会有前台接待，负责接待客户。前台接待，先会给客户的车辆进行登记，跟客户核对车辆需要进行保养的项目，以及费用跟客户确认清楚。
客户确认签名之后，前台接待工作人员会安排把车开进车间的，不需要客户自己开进去的。
起码要开到店内，有工作人员把车开到车间。
在汽车店做前台接待都做些什么？汽车店前台接待主要工作内容：预约登记---接待环检--仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求--监督维修过程进度--交车前的最终检查--交车时间说明--后续跟踪服务。
请问汽车维修前台接待的整个流程是怎么样的？第一步：汽车维修前台接待流程预约。此步骤最重要的是：要让预约客户享受到预约的待遇，要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。公司开业先期，此步骤比较难做。主要是因为开始业务量较小，预约和直接入厂维修的客户从维修的时间来看区别不大。然而，雷克萨斯的客户对于时间一定是相当看重的！安排客户预约的方法有几个：1.让客户知道预约服务的各种好处。2.在客户接待区和客户休息室放置告示牌，提醒客户预约。3.在对客户回访跟踪时，宣传预约业务，让更多的客户了解预约的好处。4.由SA经常向未经预约直接入厂的客户宣传预约的好处，增加预约维修量。
第二步：汽车维修前台接待流程接待。客户将车辆停好后，由引导人员将其带入维修接待区域并根据公司要求介绍给某个SA。此步骤其实就是一个SA与客户沟通的过程，也就是一个问诊的过程。此过程SA应注意几个问题：
1.汽车维修前台接待流程问诊时间最少7分钟，这样的好处是：a可以更多地准确地了解客户的需求。b可以为公司挖掘潜在的利润。c可以更多的了解客户性格，有利于后续的工作。D可以和客户垫定一定的感情基础，有利于后续的工作。
2.汽车维修前台接待流程技术方面的问题如果SA自己解决不了，必须向车间的技术支持求助，不可擅自作主。
汽车售后前台接待的具体工作是什么？主要职责和权限：
1.接待维修顾客、解答顾客咨询。
2.负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜3.管理维修进度、跟踪维修质量和效果。4.受理客户投诉及调查统计客户满意度。5、客户关系管理及联络工作
到此，以上就是小编对于汽车保养前台的问题就介绍到这了，希望介绍汽车保养前台的5点解答对大家有用。
